Cambios y devoluciones

Nuestras políticas de cambios y devoluciones están elaboradas con el fin de ofrecerte la mejor experiencia de compra online.

Si cambiaste de opinión o si el producto no se encuentra en el estado y características ofrecidas puedes cambiarlo o devolverlo dentro las 24 horas posteriores a la entrega.

  • Alcance: Disponible actualmente solo para pedidos entregados en Cochabamba. (Las políticas de cambios y devoluciones no están disponible para otros departamentos)

  • Condiciones: El producto debe ser cambiado o devuelto sin uso, con todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones, con los accesorios y regalos promocionales que estuvieron asociados a la compra.

  • Cambio: El cambio se efectuara por los mismo productos solicitados o por otros con un monto igual o mayor, si el monto es mayor se deberá aumentara la diferencia.

  • Devoluciones: La devolución de efectivo no será posible, pero te daremos un vale por el mismo monto de tu pedido para gastar en tus siguientes compras.

  • Excepciones: No se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el recibo conforme.


Si tienes dudas o consultas escríbenos a nuestro WhatsApp 75499923.

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